En esta página te mostramos las condiciones de las comidas a domicilio en Burgos.

¿Cómo se prepara el servicio?

Los menús se entregan refrigerados y envasados en bandejas de un sólo uso. La comida se calienta en un microondas convencional.

Todos los menús están compuestos por un primer y un segundo plato. Pudiendo elegir entre 3 opciones diarias de menú

Cada bandeja irá identificada con el nombre del plato, ingredientes, fecha de caducidad, valoración nutricional, número de lote, etc.

La comida será entregada de forma diaria en el domicilio o sitio indicado por del cliente. El servicio se presta para los 365 días del año.  En cuanto a los fines de semana, la entrega se realizará los viernes.

¿Cuánto cuesta el servicio?

Menú: Primer + Segundo Plato

• Menú Mes: 7 días/semana durante 30 ó 31días: 196 €/mes
• Menú 5 días/ semana: 150€/mes

• Menú Días: 6,95€/día

Precios IVA incluido. Transporte hasta casa, el precio puede variar por temas de transporte, consúltenos.

PARA CASOS CON MÁS SERVICIOS, EL PRECIO PUEDE VARÍAR, CONSULTENOS PARA PRESUPUESTO.

En el caso de menús de mes se cobran por 30 días al mes en el caso del pack de 7 servicios, aunque que tenga 31 días.

¿Cómo se paga?

Al recibir la comida usted no tiene que pagar nada.

En el caso de elegir el mes entero, a principio del mes recibirá una factura. El importe de los servicios se hará efectivo mensualmente a través de domiciliación bancaria en la cuenta de la persona titular, de la beneficiaria o de otra persona que haya asumido por escrito el pago de la tarifa con cargo a su cuenta.

En el caso de elegir días sueltos, al hacer el pedido recibirá una factura o tique de su compra. El importe de los servicios se hará efectivo a través de transferencia bancaria, Bizum o domiciliación bancaria, esta última opción tiene un recargo de 0,50€.

Si, por causa no imputable a la persona interesada, el servicio no se prestara ocasionalmente con la intensidad o con el número de entregas correspondiente, el importe experimentará la correspondiente reducción proporcional.

El impago de la mensualidad o del día, dará lugar a la suspensión de la prestación del servicio al que el impago se refiera, reanudándose una vez que se produzca el pago de la mensualidad o día debido.

En el caso de elegir el menú mensual, puede realizar el menú por 5 semanas aunque el pago es mensual por 30 días (7 servicios /semana). En el caso de tener que realizar cualquier tipo de devolución, se le cobrarán los días restantes del mes, siempre contando que el mes dispone de 30 días para el pack de 7 servicios, devolviéndole la diferencia restante a través de transferencia bancaria.

En el caso del menú por días, indicar que se cobrará por adelantado y deberá realizarse con 24/48h, tanto el encargo como su anulación.

Otras condiciones

El transporte hasta el domicilio del cliente será realizado en vehículos que garanticen que la cadena de frío no se rompe, manteniendo en todo caso una temperatura del producto por debajo de 3oC.

Una vez recibida la comida en el domicilio, será responsabilidad del cliente la conservación en su nevera, manteniéndose en todo momento por debajo de 3ºC.

Si el día de entrega de la comida fuese festivo, el transporte se realizará el día anterior o posterior, previo aviso al cliente.

No está incluida la bebida, servilletas y cualquier otra cosa no especificada.

El precio del  menú mensual será el mismo todos los meses del año, independientemente del número de días que tenga el mes en cuestión.

Todos los precios se entienden IVA incluido.

Los meses en los que el servicio no se preste de manera continuada, se cobrarán los servicios entregados al precio unitario.

Una vez firmado el contrato para el servicio mensual o cualquier otro, el servicio podrá darse de baja con una antelación de 10 días. Si no se cumple esta condición se le cobrará el importe completo.

Para calentar el producto deberá de disponer de un microondas o sacarlo del envase para calentarlo en un recipiente adecuado. La empresa no se hará responsable de un mal manejo o conservación del producto una vez entregado.

Estas condiciones pueden sufrir algún tipo de variación que le serán indicadas mediante cualquiera de los modos de contacto que ha facilitado.

¿Si no lo puedo recoger en casa?

Usted tiene la obligación de avisar con antelación si al día siguiente no va a estar en casa o no va a poder recepcionar la comida. En el caso de no estar en casa y de no haber dejado el aviso en la central, se le cobrará el importe perteneciente al día.

Toda ausencia que no se comunique de forma inequívoca a Comidas Bracamonte con antelación, no tendrá efecto sobre la suspensión del pago del servicio.

Los meses en los que el servicio no se preste de manera continuada, se cobrarán los servicios entregados al precio unitario.

Cualquier posible problema judicial sería tratado en el juzgado elegido por la empresa.